Envíos y entregas

Enviamos a toda la República Mexicana con paqueterías de cobertura nacional.

Costos

• Envío gratis en compras desde $699 MXN
• Envío nacional: $100 MXN en compras menores

Tiempos de entrega

Preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez que sale, la entrega tarda:

• Zonas urbanas: de 2 a 5 días hábiles
• Zonas extendidas y localidades pequeñas: de 5 a 10 días hábiles

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos. En temporadas altas —Buen Fin, diciembre, Día de las Madres— los tiempos pueden extenderse.

Seguimiento

En cuanto tu pedido salga te enviamos por correo el número de guía y el enlace para rastrearlo. Guarda tu folio: con él puedes consultar el estado de tu pedido cuando quieras.

Entrega a domicilio

Todos nuestros pedidos se envían a domicilio. Por ahora no ofrecemos recoger en tienda.

Recepción

La paquetería hace hasta tres intentos de entrega. Si no hay quien reciba, el paquete se devuelve a nuestro almacén y el reenvío tiene costo adicional.

Revisa tu paquete al recibirlo. Si llega dañado o abierto, anótalo en el comprobante de la paquetería y avísanos el mismo día por WhatsApp al 55 1109 7505.

Datos de entrega

Verifica que tu dirección esté completa: calle, número exterior e interior, colonia, código postal, municipio y estado. Las referencias ayudan mucho al repartidor, sobre todo en zonas donde la numeración no es clara.